Как влюбить в себя клиентов и увеличить продажи

12.09.2019, 19:00 / г. Минск, ул.Притыцкого, 156, конф-зал GREEN CITY HOTEL

Как влюбить в себя клиентов и увеличить продажи

Все мы люди и каждый из нас просто счастлив поделиться своим опытом плохого и хорошего обслуживания. И нам важно, чтобы во внимание было принято все – и позитив и негатив. Даже, если нам что-то не понравилось, все (или почти все) затмит искреннее внимание со стороны персонала. А если нас еще по имени называют, говорят не по-менеджерски, а по-человечески, улыбаются – мы обязательно придем при необходимости и купим еще раз, т.к. у нас остались приятные впечатления. Skill School расскажет и объяснит, как формировать эти самые положительные эмоции честно и от души!

Общая программа:

Как говорить с клиентом?

Как слушать клиента

Удовлетворение потребностей и запросов

Клиент - ценный партнер

Важность и необходимость быстрого информирования клиентов

Прозрачность

Что значит держать слово

Ответственность

«Спасибо» - инвестиция

Техники, механики, структуры? Нет! Человек покупает у человека! Об этом всегда нужно помнить!

О спикере:

Следите за обновлениями о спикерах в социальных сетях проекта:

https://www.instagram.com/skillschoolby/?hl=ru

https://www.facebook.com/skillschoolby/

Для кого будет полезен этот курс:

для тех, кто хочет расширить свои знания в продажах;

для тех, кто хочет эффективно применять на практике инструменты продаж;

для начинающих продавцов;

для тех, кто хочет разобраться, зачем быть открытым и позитивным продавая;

Купить курс

Приобретайте сертификаты в розничной сети «НА'СВЯЗИ», регистрируйтесь на нашем сайте skillschool.by и не упускайте возможность узнать, как продавать с душой и влюбить в себя клиентов. Прокачайте свои навыки вместе со SKILL SCHOOL!

SKILL SCHOOL